مرحبًا بك في مرسال.
باستخدام الموقع أو طلب إحدى الخدمات، يقر العميل باطلاعه على تفاصيل الخدمة والسياسات والشروط المتعلقة بها.
يعتبر وصف الخدمة أو العرض المقدم أو الاتفاق المكتوب هو المرجع في تحديد الأعمال المشمولة في المشروع.
يلتزم العميل بتقديم معلومات وبيانات صحيحة وكاملة لتنفيذ الخدمة.
توضح أسعار الخدمات الجاهزة في صفحاتها أو في العرض المقدم للعميل.
وقد تختلف الأسعار حسب طبيعة المشروع ومتطلباته.
يتم تحديد مدة تقديرية لكل مشروع.
وقد تتغير المدة بسبب تأخر العميل أو وجود تعديلات أو متطلبات إضافية أو تأخر خدمات خارجية.
يتحمل العميل مسؤولية:
قد يحتاج تنفيذ بعض الخدمات إلى منح مرسال صلاحيات مؤقتة على حسابات أو منصات العميل.
تستخدم هذه الصلاحيات في نطاق تنفيذ الخدمة المطلوبة.
وينصح العميل بمراجعة الصلاحيات وتغيير بيانات الدخول بعد انتهاء الحاجة إليها عند الضرورة.
قد تعتمد بعض الخدمات على منصات وجهات خارجية مثل Google وMeta وTikTok وSnapchat وSalla وZid وTabby وTamara وغيرها.
ولا تتحكم مرسال في قرارات هذه الجهات المتعلقة بالموافقة أو الرفض أو الإيقاف أو التحقق أو تغيير السياسات.
تعمل مرسال على تنفيذ وتحسين الخدمات التسويقية وفق نطاق العمل والبيانات المتاحة.
لكن لا يمكن ضمان رقم محدد للمبيعات أو الأرباح أو العائد الإعلاني.
يحق للعميل:
ويلتزم العميل:
تظل حقوق اسم مرسال وشعارها ومحتواها وتصميماتها الأصلية محفوظة لأصحابها.
ولا يجوز استخدام أو نسخ أو إعادة نشر المواد الخاصة بمرسال لأغراض تجارية دون موافقة.
تختلف حقوق الأعمال المنفذة للعملاء بحسب طبيعة الخدمة والاتفاق.
يقر العميل بامتلاكه الحق في استخدام الصور والشعارات والنصوص والمواد التي يرسلها لتنفيذ مشروعه.
ويتحمل العميل المسؤولية المتعلقة بأي مواد يقدمها دون امتلاكه حقوق استخدامها.
لا تعتبر نتائج المشاريع السابقة أو الدراسات أو التوقعات ضمانًا لتحقيق نتائج مستقبلية مماثلة.
ولا تتحمل مرسال مسؤولية القرارات أو الأعطال أو التغييرات الصادرة من الجهات الخارجية.
يبقى العميل مسؤولًا عن قراراته التجارية ومنتجاته وأسعاره والتزاماته النظامية.
يحق لمرسال تعليق العمل في الحالات التي تشمل:
وذلك مع مراعاة الحقوق والالتزامات القائمة بين الطرفين.
يجوز تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.
